"C'est quand une personne se sent entendue qu'elle devient capable d'écouter."
Une approche centrée sur l'humain, ses vécus et ses besoins
Au cœur de toute situation difficile, qu'il s'agisse d'un conflit, d'une impasse personnelle ou d'un projet qui tarde à se réaliser, se trouvent d'abord des êtres humains. Des personnes comme vous et moi, touchées au plus profond d'elles-mêmes par un problème dont la logique nous échappe. C’est donc à la personne, avec ses sentiments, ses valeurs et ses besoins que je m'adresse. Que ce soit en tant que médiateur pour sortir d'une situation relationnelle difficile, ou comme coach, pour réaliser le changement qu'il vous faut pour avancer sur votre chemin. Dans les deux cas, je vous accompagne pour faire émerger des solutions déjà présentes en vous.
Au cœur de mon métier : la relation
Le lien à l’autre et aux autres, la qualité de la relation, c'est ce qui porte ma démarche en médiation et en coaching.
La qualité du lien, basé sur l'acceptation inconditionnelle de la personne, la bienveillance et le non-jugement, c'est la fondation sur laquelle repose l'échange entre le médiateur-coach et ses clients. C'est à l'intérieur de cet espace de confiance que la parole peut se libérer, le dialogue reprendre et les solutions émerger.
La médiation et le coaching - des modèles d'accompagnement adaptés à l'entreprise et au particulier
Mon principal outil pour vous accompagner c'est l'écoute. Quelle est votre situation ? Que vous faut-il pour avancer, sortir du conflit ou atteindre votre objectif ? Qu'est-ce qui vous en empêche aujourd'hui et quelles solutions sont d'ores et déjà disponibles pour réaliser tout votre potentiel ? Le médiateur et le coach que je suis ne manque pas d'outils bien sûr pour vous soutenir sur ce chemin d'exploration, mais le principal, c'est ma capacité à vous écouter dans votre réalité.
Vous êtes confronté.e à une relation difficile ou à un conflit déclaré ? Vous avec l'impression d'être dans une impasse dans votre vie ? Tout semble compliqué depuis quelque temps dans votre entreprise et vous n'arrivez pas à mettre le doigt sur le pourquoi ?
Appelez-moi et voyons ensemble quelle démarche est la plus adaptée pour sortir de cette impasse.
"Si je diffère de toi, loin de te léser, je t'augmente."
Antoine de Saint-Exupéry
Dans la vie de tous les jours, les occasions pour des malentendus, quiproquos et dérapages verbaux ne manquent pas. C'est une réalité, mais non une fatalité. Car il existe des moyens pour sortir des impasses relationnelles, pour aller de l'avant et même sortir grandis de l'épreuve.
La médiation centrée sur l'humain est un de ces moyens, le plus puissant à mes yeux pour rétablir la connexion, que ce soit dans la famille, dans l'entreprise, dans l'association, dans le voisinage, ou dans un contexte international ou multiculturel.
Préserver la relation au-delà du conflit
Dans toute forme de relation, privée ou professionnelle, avoir un avis différent et même un différend tout court, est dans l'ordre des choses. L'expérience peut même être salutaire, à condition de retrouver le chemin du dialogue.
Aller de la logique d'opposition à celle de l'échange constructif, est la raison d'être de la médiation. A l’issue de quelques heures ou sessions, avec le soutien du médiateur, les personnes en conflit peuvent souvent reprendre une collaboration productive et une relation saine sur des bases nouvelles.
Une pratique en plusieurs langues, en Alsace et ailleurs
- Basé en Alsace, je me déplace dans toute la France et en Europe, là où vous avez besoin de moi.
- Ouvert à la médiation internationale et multiculturelle, je conduis des entretiens en plusieurs langues : français, allemand, anglais et luxembourgeois.
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